屏蔽在线赌博网站

是的。设置家长控制时，其中一个选项是是否将我们收录的博彩运营商网站列表纳入其中。我们无法保证该列表绝对完整，但它涵盖了市面上绝大多数博彩运营商，并且每周都会更新。

遗憾的是，赌博行业内的一些恶意人士曾虚假宣称他们创建了 BetBlocker，或与之存在某种关联。

BetBlocker 由替代性争议解决 (ADR) 服务机构 ThePOGG 于 2017 年创立。如果您发现任何其他机构声称创建了 BetBlocker，这些说法都是虚假的。该服务代表多家监管机构处理玩家与在线博彩运营商之间的投诉。BetBlocker 的设立初衷是为了帮助那些因负责任博彩相关问题而寻求帮助的玩家，特别是因为该 ADR 机构不愿将存在赌博成瘾问题的用户引导至收费的屏蔽服务。

2019 年，由于 BetBlocker 工具的用户需求激增，我们得出结论：如果继续将其作为 ADR 服务的附加项目运营，在财务层面必然难以持续。于是，BetBlocker 从原业务中分离出来，成为一家独立的慈善机构。从那时起，BetBlocker 的资金来源转变为博彩行业内多家企业的捐赠。这一举措使项目获得了可观的额外资金，既优化了应用本身的功能，也增强了对需要帮助的用户的支持服务。

尽管 BetBlocker 现已成为独立的法律实体，但决策层仍由当初创立该服务的团队成员组成。理事会由 ADR 服务的多名团队成员组成。目前 BetBlocker 拥有多名员工，但 ADR 服务的任何雇员均未从 BetBlocker 获取任何收入。该慈善机构的章程规定，任何理事均不得担任该慈善机构的雇员。因此，管理该服务的理事会成员均为无偿为该项目奉献时间的人士。

如需联系理事会，可通过 [email protected] 联系 Duncan Garvie。该邮箱不受理支持类请求，此类邮件将不会得到回复。

不。一旦您启用了自我戒赌限制，解除限制的唯一方法是等待您选定的自我戒赌限制期限结束。出于道德考量以及对赌博成瘾人士的保护，我们的支持团队在任何情况下都不会协助用户停用正在生效的自我戒赌限制。

在一定程度上是这样的。如今，提供在线赌博信息的网站数以万计。生成或维护一份涵盖所有此类网站的完整列表是不切实际的。
生成此类列表的替代方案是使用关键词屏蔽器 – 这样可以屏蔽任何包含赌博相关网站常用特定关键词的页面。但该策略会造成大量误判，导致一些与赌博无关但使用了相关词汇的网站被误判为赌博网站，因而遭到屏蔽。该策略具有很强的侵入性，可能会导致许多高质量的教育资源无法访问。
因此，我们试图寻找一个折衷方案。我们没有使用关键词屏蔽器，而是整理了一份包含数百个赌博信息和推广网站的清单，这些网站在谷歌（英文版）某些高搜索量关键词的首页中出现频率最高。
显然，这份清单并非详尽无遗，但我们认为它能为家长提供一个良好的起点，防止孩子接触不适龄内容。

您可以随意安装 BetBlocker，不限次数、不限设备、不限系统平台。我们不设任何限制。

BetBlocker 提供两种不同的限制类型：屏蔽限制或日历计划限制。
我们的屏蔽限制原理很简单：您只需选择想要屏蔽的时间段，然后启用限制。在此期间，限制将持续生效。您可以选择以下时长：

• 1 天
• 2 天
• 3 天
• 5 天
• 1 周
• 2 周
• 1 个月
• 2 个月
• 3 个月
• 6 个月
• 1 年
• 2 年
• 3 年
• 5 年

我们的日历限制功能允许您设置限制功能的启用和停用时间。这对那些觉得自己在特定时间段容易沉迷赌博的人非常有用。例如，您可能觉得自己在周末容易沉迷赌博。或者您在收到工资后，立即设置限制，会对您有所帮助。也许您在节假日容易出现赌博成瘾问题。最佳的限制时间因人而异。BetBlocker 允许您提前规划，并在最需要的时候启用限制功能。

我们计划扩展日历功能，允许您将限制范围缩小到具体的游戏时段，但目前正在筹措资金以完成此项升级。

是的。

诸如 Gamstop 和 Spelpaus 之类的全国自我戒赌计划是非常好的项目，任何担心自身赌博问题的玩家都应参与其中（如果您的国家/地区存在此类计划或类似计划）。

然而，这些由监管机构运营的自我戒赌计划仅覆盖在该国获得许可的博彩网站。由于有成百上千甚至更多的无牌照违规博彩运营商对玩家敞开大门，而这些运营商不受全国自我戒赌计划的覆盖，因此现有的保护措施存在漏洞。

幸运的是，BetBlocker 的限制措施并仅限于任何特定国家的持牌运营商。事实上，我们力求覆盖所有博彩运营商网站，无论其是否持有牌照。因此，即使未加入 Gamstop 或 Spelpaus 的赌场也在我们的限制范围之内。

BetBlocker 与各国的自我戒赌计划紧密配合，在您感到自控力薄弱时，为您提供最佳保护，防止复赌。

是的。在您的自我戒赌限制生效期间，您随时可以进入 BetBlocker 延长自我戒赌限制的时长。此操作将立即生效。

在一定程度上是这样的。如今，互联网上充斥着数以万计的色情网站。生成或维护一份涵盖所有此类网站的完整列表是不切实际的。
生成此类列表的替代方案是使用关键词屏蔽器 — 这样可以屏蔽任何包含色情网站常用特定关键词的页面。但该策略会造成大量‘误判’，导致一些与赌博无关但使用了相关词汇的网站被误判为赌博网站，因而遭到屏蔽。该策略具有很强的侵入性，可能会导致许多高质量的教育资源无法访问。
因此，我们试图寻找一个折衷方案。我们没有使用关键词屏蔽器，而是整理了一份包含数百个色情网站的清单，这些网站在谷歌（英文版）某些高搜索量关键词的首页中出现频率最高。在这个行业中，少数网站在大量搜索词的搜索引擎结果中占据主导地位，这意味着该列表虽然并非百分百可靠，但能够有效屏蔽许多在线搜索时最常出现的网站。
显然，这份清单并非详尽无遗，但我们认为它能为家长提供一个良好的起点，防止孩子接触不适龄内容。

这取决于您使用的平台。

我们收录了一份包含赌博信息网站和广告网站的可选列表，您可以将其纳入您的自我戒赌限制中。该功能适用于所有平台。

对于本应用的 Windows/Apple/Linux 版本，我们提供自定义网站限制的选项，但仅限使用本地版本屏蔽功能时。如果您选择 VPN 版本，则无法设置自定义限制。

请注意，您在自我戒赌限制中添加的任何网址，在自我戒赌限制生效期间都将保持屏蔽状态。一旦启用自我戒赌限制，您将无法从中移除任何网址。

是的。设置家长控制时，系统会要求您设置一个密码。一旦启用限制，您只需打开该工具并输入密码，即可停用限制。通过这种方式，您可以在孩子上网时启用限制，在您自己需要浏览网页时将其关闭。

我们不会收集用户的任何个人信息。本服务可完全以匿名方式使用。我们不会收集用户的电子邮件地址、电话号码、姓名，以及其他任何可用于识别用户身份的信息。

我们理解，直面赌博成瘾问题可能会令用户感到难堪。我们很乐意为您提供帮助，并且我们不需要知晓您的身份。

我们会收集匿名数据 – 包括任一时间使用该工具的用户数量，以及手机的品牌和型号（当您通过应用内支持功能联系我们时）。这些信息将用于协助我们筹集资金（潜在捐赠者通常希望了解服务的使用人数），以及以最高效的方式处理用户的支持请求。

很遗憾，您的密码目前无法重置。我们在设计该服务时，力求尽可能少地收集用户信息。其中包括不收集用户的电子邮件地址。由于我们不收集电子邮件地址，因此无法发送密码重置邮件。

鉴于本应用目前没有密码重置功能，如果您有可能需要用到密码，请务必妥善保管密码。

请谨记，只有选择“永久自我屏蔽”且在 5 年后希望解除自我屏蔽的用户，以及“家长控制”用户，才需要设置密码。这些限制将在用户选定的屏蔽期结束时自动解除。

BetBlocker 工具的主要目的是帮助赌博成瘾人士控制其成瘾行为。遗憾的是，赌博行业中一些不择手段的营销人员反复将这一脆弱群体当作目标，视其为“高价值”用户。鉴于此类唯利一图、有违道德的活动持续存在，部分甚至涉嫌违法，我们不会收集 BetBlocker 用户的任何个人信息（包括联系方式）。通过这种方式，我们可以避免被指控利用 BetBlocker 为不当营销活动收集用户名单。而且即使我们的系统遭到黑客攻击，攻击方也无法获取试图戒赌的用户的联系信息。
然而，这样做也带来了一个影响：我们无法重置您的密码。由于没有电子邮件地址来确认请求重置密码者的身份，我们无法确认想要解除限制的人就是当初设置限制的人。
因此，启用家长控制功能时，我们会要求您选择限制时长。在您设定的限制期结束时，限制将自动解除。这意味着，即使您忘记了密码，只需等待限制期结束，限制将自动解除。

这取决于您选择的屏蔽时长：
- 如果您选择 24 小时、2 天、3 天、5 天、1 周、2 周或 1 个月，所设屏蔽将在您选定时段结束时自动解除。

- 如果您选择 2 个月、3 个月、6 个月、1 年、2 年、3 年或 5 年，屏蔽将无限期持续，除非您主动将其解除。

当您的限制期结束，并且您选择解除限制时，该限制仍将持续生效一周。该阶段被称为“冷静期”，旨在确保您不会因潜在的有害冲动而解除限制。在冷静期内的任何时间点，您都可以延长您的自我戒赌限制时长，以确保限制不会到期自动解除。如果您在冷静期内未延长自我戒赌限制时长，一周冷静期结束时，限制措施将自动解除。

是的。在家长控制限制生效期间，您随时可以进入 BetBlocker，延长限制时长。此操作将立即生效。

我们进行了一些测试，以了解 BetBlocker 在应用运行时对电池续航时间可能产生的影响。测试结果详见下文。请注意，这些测试仅为一般性的测试，用于大致了解应用的影响。您的实际体验可能因手机上运行的其他应用、手机品牌、型号及电池容量而有所不同。

Android（3000 mAh 电池容量）：

1. 活跃模式 – 我们的测试显示，当 BetBlocker 已启用且手机持续用于浏览网页和玩游戏时，电池续航时间为 14 小时。在相同条件下，如果 BetBlocker 未启用，电池续航时间为 15 小时 30 分钟。这相当于电池续航时间减少了约 10%。
2. 睡眠模式 - 我们的测试显示，当 BetBlocker 已启用且手机未被使用（处于开机状态但未进行任何操作）时，电池将在 96 小时内耗尽。在相同条件下，当 BetBlocker 未启用时，电池续航时间为 97 小时。这相当于电池续航时间减少了约 1%。

BetBlocker 提供的限制措施符合英国博彩委员会与马耳他博彩管理局联合规定的最高标准：
- 根据英国博彩委员会 (UKGC) 的要求，自我戒赌限制将自动将您排除在某一持牌博彩公司的所有博彩场所（以及数千家其他运营商）之外。
- 根据英国博彩委员会的要求，一旦自我戒赌限制生效，在所选限制期完全结束前，无法解除。
- 根据英国博彩委员会的要求，超过 6 个月的自我戒赌限制在限制期结束时，将自动延续（实际上我们的行动是超过 2 个月即执行该规则），只有在用户提出明确请求后，才能解除，而且用户在提出解除自我戒赌限制的请求后，必须经历一段时间的冷静期。
- 根据 MGA 的要求，用户在提出解除自我戒赌限制的请求后，必须经历七天冷静期，限制措施才会解除。

- 如何联系您的支持团队？
您可以发送电子邮件至 [email protected]，使用本页面的表单，或使用应用中的“联系我们”功能。

- 需要多长时间才能收到回复？
这取决于多种因素。
BetBlocker 是一家慈善机构，我们竭力将尽可能多的资金用于维护和改进服务，以保护我们的用户。对于像我们这样的小型慈善机构而言，人力成本是最大的支出，因此我们努力维持较低的雇员数量，以确保有充足的资金进行必要的改进。

我们的用户支持团队规模较小。我们将尽力在 24 小时内回复您的请求，但回复时间可能受多种因素影响而有所不同，其中包括我们收到的支持请求数量以及团队成员的在岗可服务状态。

- 我已联系用户支持团队，为什么没有收到回复？

如果您完全未收到任何回复，很可能是因为您使用了我们的网页表单或“联系我们”功能，却忘记提供电子邮件地址，因此我们无法联系您。请直接发送邮件至 [email protected]。

如果您未提供电子邮件地址，我们在收到您的留言后，无法予以回复。

由于我们经常收到用户发来的消息，通常只是希望我们将某个网址添加到限制列表中，或者感谢我们开发此款应用，因此我们尽量不收集用户的任何信息。但这也意味着，如果您需要回复，就必须提供回复用的联系方式。

很遗憾，在所选限制到期前，我们无法移除 BetBlocker。我们理解，如果他人代您设置了屏蔽功能，可能会令您感到困扰，但我们无法核实具体是谁同意了使用条款。如果有人在设备上设置了 BetBlocker，我们只能假定此人要么是设备所有者，要么已获得设置此限制的授权。

很遗憾，在所选限制到期前，我们无法移除 BetBlocker。启用 BetBlocker 时，您已明确同意使用条款，其中规定在限制期结束前，无法解除屏蔽。该条款在您启用此工具的过程中，也有醒目提示。虽然我们很乐意帮助您解决技术问题，但在您选定的屏蔽期结束前，我们不会帮助您移除此工具。

- 我遇到技术问题，你们的团队可以帮助我卸载这款应用吗？
鉴于当今软件、硬件和网络组合存在数百万种可能，有时一些用户会遇到 BetBlocker 出现技术问题。虽然我们非常乐意安排开发团队调查您遇到的问题，并尽快提供解决方案，但这可能需要一些时间。除非无法通过其他方式解决您的问题，否则我们不会卸载该应用。

- 我不想等待你们解决技术问题，为什么不能现在就卸载这款应用？
BetBlocker 是一款旨在帮助认为赌博服务会危害其生活的用户杜绝相关服务访问的工具。对于具有赌博成瘾倾向的人来说，能够访问在线赌博服务可能会在短时间内对其生活造成巨大危害。

归根结底，基于本工具的主要功能，我们的首要任务是限制用户对赌博服务的访问。这是否意味着，当某些用户遇到技术团队需要一段时间才能解决的故障时，他们难免会感到沮丧？是的。但是我们必须权衡利弊：是让这些用户在解决问题期间感到沮丧，还是仅仅因为“存在技术问题”这种借口，就让所有用户暴露在可能对正常生活造成巨大危害的赌博服务面前？在这种情况下，我们无法做出完美的抉择，无论我们怎么做，总会有一些人感到不满。但造成一些沮丧情绪，总比采取可能导致用户生活遭受重大危害的行动要好。

用户问题的严重程度并非我们能够评估的范畴。无论用户在要求移除服务时如何表述，我们都必须将每位用户的问题视为严重问题。

我们不希望也不愿让用户感到困扰，但恳请您理解：造成暂时的沮丧属于风险较低的选择，远比我们在短期内为了取悦用户而回避艰难抉择，最终导致用户蒙受无法承受的经济损失要好得多。

某些版本的 BetBlocker 会使用 VPN 来执行您设定的赌博限制。虽然具体设置存在一些复杂之处，但在局域网环境下，您的设备网络地址会显示为我们的 VPN 服务器地址，而非本地局域网地址。因此，您不会被识别为局域网的一部分，也无法访问该局域网。这意味着您可能无法访问局域网中的其他设备，例如打印机。对此我们无能为力。对于某些平台，使用 VPN 是执行所需限制的唯一途径。