オンラインギャンブルサイトをブロック

はい。設定時に「ギャンブル事業者リストを含める」オプションを選択できます。全てのサイトを網羅する保証はありませんが、主要な事業者のほとんどをカバーしており、週次更新しています。

残念ながら、ギャンブル業界の一部の悪質な団体が、BetBlockerを自分たちが設立したとか何らかの関係があると偽って主張することがあります。

2017年、ADRサービス「ThePOGG」により設立されました。ギャンブル依存症の方々を有料ブロックサービスに誘導することに違和感を覚えたため、無料ツールとして提供を開始。2019年には需要の高まりを受け、独立した慈善団体となりました。現在はギャンブル業界からの寄付で運営されており、設立メンバーが理事会を構成しています。

2019年、BetBlockerツールの需要が急速に高まったことを受け、ADRサービスの追加機能として運営を続けるのは財政的に持続不可能だと判断されました。そこでBetBlockerは事業から分離され、独自の慈善団体として設立されました。以来、BetBlockerはギャンブル業界の様々な企業からの寄付によって資金を調達しています。この移行により、プロジェクトにより多くの資金が確保できるようになり、アプリの機能向上や、必要なユーザーへのサポート体制の拡充が実現しました。

BetBlockerは現在独立した法人格を持っていますが、意思決定を行っているのは依然としてこのサービスを立ち上げた同じ面々です。理事会はADRサービスからのさまざまなチームメンバーで構成されています。現在BetBlockerには多くの従業員が働いていますが、ADRサービスに雇用されている者がBetBlockerから収入を得ることはありません。慈善団体の基本規約により、理事が慈善団体の職員を兼ねることは禁じられています。したがって、サービスを運営する理事会は、このプロジェクトに自発的に時間を捧げる人々によって構成されているのです。

理事会への連絡が必要な場合、Duncan Garvie（[email protected]）までご連絡ください。※このメールアドレスへのサポート要請には返信できかねますのでご了承ください。

いいえ。 一度有効化したギャンブル自己排除は、選択した制限期間が終了するまで解除できません。倫理的な理由と問題賭博者保護のため、当サポートチームは如何なる状況でも有効な自己排除の解除を支援致しません。

ある程度は可能です。 現在、インターネット上には数十万ものギャンブル関連サイトが存在するため、これら全てを網羅したリストを作成・維持することは現実的ではありません。
代替策としてキーワードブロッカーを使用する方法があります。これはギャンブル関連サイトでよく使われる特定のキーワードを含むページをすべてブロックするものです。ただしこの方法では、多くの「誤検知」が発生します。つまり、ギャンブルに関係ないサイトでも、特定の言葉を使っているだけでギャンブルサイトと誤判定され、ブロックされてしまうのです。この方法は非常に強引で、質の高い教育リソースまでもアクセス不能にしてしまう可能性があります。
そこで私たちは中立的な解決策を探りました。キーワードブロッカーは使用せず、代わりにGoogleの英語検索結果（検索ボリュームの高いキーワード）の最初のページに最も頻繁に表示される数百のギャンブル情報・宣伝サイトをリスト化しています。
もちろん、このリストは完全なものではありませんが、お子様が年齢不相応なコンテンツにアクセスするのを防ぐための「最初の一歩」として役立つと考えています。

何回でも、何台のデバイスでも、どのプラットフォームでも自由にインストール可能です。一切の制限はありません。

BetBlockerでは2種類の制限タイプをご提供しています：1) 期間指定ブロック 2) カレンダー式スケジュールブロック
当社の「期間指定ブロック」はシンプルな仕組みです： 希望するブロック期間を選択して有効化するだけで、その期間中は継続的に制限がかかります。

• 1日
• 2日
• 3日
• 5日
• 1週間
• 2週間
• 1ヶ月
• 2ヶ月
• 3ヶ月
• 6ヶ月
• 1年
• 2年
• 3年
• 5年

当社のカレンダー式ブロックでは、制限をオン/オフにするタイミングをスケジュール設定できます。これは特定の時期にギャンブルが問題になりがちな人々に有効です。週末につい過剰にギャンブルしてしまうと感じるかもしれません。給料直後に制限をかけると良いかもしれません。休日がギャンブルの問題を引き起こす可能性もあります。最適な制限時期は人それぞれ異なります。BetBlockerでは事前に計画を立て、最も必要な時期にブロックを設定できます。

現在、カレンダー機能の拡張を予定しており、特定の時間帯のみに制限を細かく設定できるようにする予定ですが、このアップグレードには十分な資金が必要なため、現時点では実現を待っている段階です。

はい、あります。

GamstopやSpelpausなどの国の自主排除制度は、ギャンブルを懸念するすべてのプレイヤーが利用すべき優れたプログラムです（お住まいの国で利用可能な場合）。

ただし、これらの規制機関が運営する自主排除制度は、その国でライセンスを取得しているギャンブルサイトにしか適用されません。数百、いや数千もの無免許の違法ギャンブル事業者がプレイヤーを受け入れており、これらは国の自主排除制度の対象外です。つまり、提供されている保護には穴があるのです。

幸いなことに、BetBlockerの制限は特定の国のライセンス事業者に限定されません。実際、当社はライセンスの有無にかかわらず、すべてのギャンブル事業者サイトを対象とするよう努めています。そのため、GamstopやSpelpausに登録されていないカジノでも制限されます。

BetBlockerは国の制度と協力しながら、あなたが弱さを感じる時でも、ギャンブルへの逆戻りを防ぐ最高レベルの守りを提供します。

はい、可能です。 現在有効な自己排除期間中であれば、いつでもBetBlockerにアクセスして制限期間を延長できます。延長は即時適用されます。

ある程度は可能です。 現在インターネット上には数十万ものアダルトサイトが存在するため、完全なブロックは現実的ではありません。ただし当社では、主要検索エンジンのトップに表示されやすい数百の主要アダルトサイトをリスト化してブロック可能にしています。
代替案としてキーワードブロッカーを使用する方法がありますが、これはポルノサイトでよく使われる特定のキーワードを含むページをすべてブロックするため、多くの「誤検知」が発生します。つまり、ポルノ関連ではないサイトでも、特定の単語を使用しているだけでポルノサイトと誤判定され、ブロックされてしまうのです。この方法は非常に煩わしく、多くの質の高い教育リソースがアクセス不能になる可能性があります。
このため当社は中立的な解決策を採用しました。キーワードブロッカーは使用せず、代わりにGoogleの英語版検索結果（検索ボリュームの高いキーワード）の最初のページに頻繁に表示される数百の主要ポルノサイトをリスト化しています。この業界では少数の大手サイトが多くの検索キーワードで結果を独占する傾向があるため、このリストは完全ではないものの、オンライン検索でよく表示されるサイトの大部分を制限できます。
もちろん、このリストは完全なものではありませんが、お子様が年齢不相応なコンテンツにアクセスするのを防ぐための「第一歩」として十分役立つと考えています。

ご利用のプラットフォームによって異なります。

当社では、ギャンブル情報サイトや広告サイトのオプションリストを用意しており、これらを自己排除に追加することが可能です。この機能は全プラットフォームで利用できます。

Windows/Apple/Linuxアプリの場合、独自のカスタムサイト制限を追加するオプションをご利用いただけますが、これは「ローカル版」ブロックを使用している場合に限ります。VPN版を選択した場合、カスタム制限機能は利用できません。

ご注意ください：ギャンブル自己排除に追加したURLは、制限期間中ずっとブロックされた状態が継続します。一度有効化した自己排除からURLを削除することはできません。

はい、可能です。 ペアレンタルコントロール設定時にパスワードを作成いただきます。制限を有効化した後は、ツールを開いてこのパスワードを入力するだけで制限を一時解除できます

いいえ、個人情報は一切収集していません。 本サービスは完全匿名で利用可能です。メールアドレス、電話番号、氏名など、ユーザーを特定できる情報は一切収集しません。

ギャンブルの悩みって人に言いづらいですよね。しかし安心してください！私たちはあなたの個人情報を必要とせず、匿名のままサポートいたします。

当社では以下の匿名情報のみを収集しています： ✓ 利用者数：ツールの同時利用者数 ✓ 端末情報：アプリ内サポート利用時の端末メーカー・モデル

残念ながらパスワードのリセットはできません。 当サービスはユーザー情報を最小限に抑える設計のため、メールアドレスを収集していません。そのため、パスワードリセットメールを送信することができないのです。

そのため、パスワードをリセットする機能は一切ありません。後で必要になる可能性がある場合は、必ず安全な場所に保管しておいてください。

パスワードが必要になるのは、以下のユーザー様のみですのでご注意ください: ✓ 「永久自己排除」を選択後、5年経過で解除を希望する場合 ✓ ペアレンタルコントロールの利用者様

BetBlockerは本来、ギャンブル依存症の方々を支援するためのツールです。しかし、ギャンブル業界の一部の悪質なマーケターが、こうした「高価値」とみなす脆弱な人々を不当にターゲットにする事例が後を絶ちません。このような非倫理的で時には違法とも言える行為からユーザーを守るため、当社は一切の個人情報（連絡先等）を収集しない設計を採用しています。
しかしながら、その結果としてパスワードのリセットはできません。パスワードリセットを希望される方の本人確認を行うためのメールアドレスが登録されていない場合、ツールを設定したご本人と、制限を解除しようとしている方が同一人物であることを確認する手段がないためです。了承ください。
この仕様の結果として、パスワードのリセットができない仕組みとなっています。 パスワードリセットを要求する人物が本当に設定者本人か確認するためにはメールアドレスなどの認証情報が必要ですが、BetBlockerはユーザーのプライバシー保護のため、あえてこれらの個人情報を収集していないからです。

これは設定した除外期間の長さによって異なります：
短期制限（自動解除）： 24時間 2日間 3日間 5日間 1週間 2週間 1ヶ月

長期制限（手動解除が必要）： 2ヶ月 3ヶ月 6ヶ月 1年 2年 3年 5年

制限期間が終了し、解除を選択した場合、制限はさらに1週間継続します。これは「クーリングオフ期間」と呼ばれ、潜在的に有害な衝動的な行動を防ぐための仕組みです。クーリングオフ期間中はいつでもギャンブル自己排除を延長でき、延長した場合、制限は終了しません。クーリングオフ期間中に延長しない場合、1週間のクーリングオフ期間終了時に制限は自動的に解除されます。

はい、可能です。 ペアレンタルコントロールの制限が有効な期間中は、いつでもBetBlockerにアクセスして制限期間を延長できます。延長は即時適用されます。

BetBlockerがバッテリー持続時間に与える影響をテストしました。以下に結果を示します（※あくまで目安であり、実際の影響はお使いの端末や同時実行アプリによって異なります）。

テスト条件（3000mAhバッテリー搭載Android端末）：

通常使用時（ブラウジング/ゲーム）： 当社のテストによると、BetBlockerが有効な状態で、インターネットの閲覧やゲームプレイを継続的に行った場合のバッテリー持続時間は14時間でした。同じ条件下でBetBlockerを無効にした場合、バッテリー持続時間は15時間30分でした。これはバッテリー寿命が約10％短くなることを意味します。
スリープ時（画面オフ）： 当社のテストによると、BetBlockerが有効な状態でスマートフォンを使用していない（電源は入っているが特に操作をしていない）場合、バッテリーは96時間で消耗しました。同じ条件でBetBlockerが無効な場合、バッテリーの持続時間は97時間でした。これはバッテリー寿命が約1％短くなることを意味します。

BetBlockerの提供する制限は、英国ギャンブル委員会（UKGC）とマルタギャンブル当局（MGA）が求める最も厳格な要件を組み合わせたものとなっています:
UKGCの要件通り、ギャンブル自己排除を設定すると、ライセンス対象の全事業者（および数千のその他の事業者）から自動的に排除されます。
UKGCの要件通り、一度有効化されたギャンブル自己排除は、選択した除外期間が完全に終了するまで解除できません。
UKGC（英国ギャンブル委員会）の規定に基づき、6ヶ月を超えるギャンブル自己制限（当社では実際には2ヶ月以上から適用）については、自己除外期間終了後も自動的に継続される仕組みとなっており、解除にはご本人からの明確な申請が必要です。また、自己制限の解除申請があった場合は、必ず「クールダウン期間（再考期間）」が設けられます。
UKGCの要件に従い、6ヶ月以上のギャンブル自己排除（当社では実際には2ヶ月以上から適用）は、除外期間終了時も自動的に維持され、明示的な解除要求とクーリングオフ期間が必要となります。

連絡方法：
メール: [email protected] ウェブフォーム: 当サイトの問い合わせページ アプリ内: 「お問い合わせ」機能

回答時間：
それはいくつかの要因によって異なります。
BetBlockerは慈善団体であり、可能な限りの資金をサービス維持と改善、そしてユーザー保護に充てています。当団体のような小規模慈善団体にとって、人件費が最も大きな支出項目であるため、従業員数を最小限に抑えることで、必要な改善を行う資金を確保しています。

当社のユーザーサポートチームは小規模です。リクエストには24時間以内の対応を心がけておりますが、受信リクエスト量が多い場合や、チームの稼働状況、または技術調査が必要なケースによって、応答時間が変動する可能性があります。

サポートに連絡したのに返信がないのですが？

全く返信がない場合、ウェブフォームまたは「お問い合わせ」機能を使用した際に、返信用のメールアドレスを記載し忘れた可能性があります。直接 [email protected] までメールをお送りください。

メールアドレスを記載いただいていない場合、お問い合わせ内容は受信できますが、返信ができません。

ユーザーからは、制限リストへのURL追加依頼やアプリへの感謝のメッセージなど、様々な連絡が届きます。当社はこれらのユーザー情報をできる限り収集しないよう努めています。ただし、そのため返信が必要な場合は、どこに返信すればよいかをこちらに伝える必要があります。

残念ながら、選択した制限期間が終了するまでBetBlockerを解除することはできません。 他の人があなたに代わって除外設定を行った場合に不便を感じることは理解していますが、当社には利用規約に同意したのが具体的に誰かを確認する手段がありません。デバイスにBetBlockerが設定されている場合、その人物がデバイスの所有者であるか、または制限を設定する権限を持っていると見なさざるを得ないのです。

申し訳ありませんが、選択した制限期間が終了するまでBetBlockerを解除することはできません。 BetBlockerを有効化する際、制限期間が終了するまでブロックを解除できないことを明確に規定した利用規約に同意いただいています。これは有効化プロセスでも特記されている事項です。技術的な問題の解決には喜んで対応しますが、選択した除外期間が終了する前にツールを無効化することはありません。

テクニカルエラー
現在使用されている何百万ものソフトウェア・ハードウェア・ネットワークの組み合わせの中では、時折BetBlockerで技術的問題が発生することもあります。開発チームが喜んで問題を調査し、可能な限り迅速な解決策を提供しますが、解決までに時間がかかる場合があります。他の解決方法がない場合を除き、アプリを削除することはありません。

テクニカルエラーの解決を待ちたくありません。今すぐアプリを削除してくれませんか？
BetBlockerは、ギャンブルサービスへのアクセスが生活に悪影響を与えていると感じるユーザーを保護するためのツールです。 ギャンブルに関連する衝動的な傾向がある人々にとって、オンラインギャンブルサービスにアクセスできる状態になることは、短期間で生活に深刻な被害をもたらす可能性があります。

根本的に、当社ツールの主要機能に基づけば、最優先事項はあくまでギャンブルサービスへのアクセス制限です。 これは、不具合の影響を受けたユーザーが解決まで不便を感じる場合があることを意味しますか？ はい。しかし私たちは「不具合を解決するまでの間ユーザーに不便を強いること」と「技術的問題を口実に全てのユーザーをギャンブルサービスの危険に晒すこと」のどちらがより深刻かを常に判断しなければなりません。この状況において完璧な選択肢は存在せず、どのような決定を下しても一部の方々が不満を感じる可能性があります。しかし私たちは、ユーザーが生活に深刻な被害を被る可能性のある行動よりも、一時的な不便を選ぶべきだと考えます。

ユーザーが抱える問題の深刻度を、当方が判断することはできません。サービスの解除を求めるすべてのユーザーの問題は、その申し出内容に関わらず、深刻なケースとして扱わなければなりません。

私たちはユーザーに不便や不快な思いをさせることを望んでいません。しかし、短期的な満足のために妥協し、結果的にユーザーが失ってはいけないお金を失うような事態になるよりも、多少の不便を生じさせる選択の方が、はるかに低リスクであることをご理解いただきたいのです。

BetBlockerの一部のバージョンでは、ギャンブル制限を実施するためにVPNを使用しています。技術的な詳細は複雑ですが、「ローカルネットワーク」に関しては、あなたのデバイスはVPNサーバーを経由して接続しているように見えるため、ローカル接続とは認識されません。このため、ローカルネットワーク上のプリンターなどの他のデバイスにアクセスできなくなる可能性があります。この制約については、当社として対応する方法はありません。特定のプラットフォームでは、VPNを使用することが要求された制限を実施する唯一の方法なのです。